ルミエールショッピングご利用ガイド

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利用規約

第1条

【1】株式会社ルミエールは、この利用規約を承諾した者のみを会社が運営するオンラインショッピングのサービスを提供いたします。

【2】オンラインショッピングをご利用できる方は20歳以上とし、オンラインショップを通して行われた意思表示は、お客様の有効な意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべてお客様の責任となります。

第2条

【1】お客様が、申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が不適当と認める事由があるときは、お申し込みを取り消すことができることとします。

【2】お客様が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより会社が被った損害を賠償する責任を負います。

1.会社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、会社のホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、会社の営業を妨害する行為。

2.会社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為。

3.その他、この利用規約に反する行為。

第3条

株式会社ルミエールは、以下の規定に沿って、顧客のプライバシーを取り扱います。

【1】お客様の個人情報を収集する場合は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意をいただいております。

【2】当社はホームページでご登録・収集させていただいたお客様の個人情報はホームページで提供するサービスやルミエールワイナリー、山梨売店、インヴィーノヴェリタス(東京売店)のサービス以外での利用はいたしません。第三者に開示・提供することはありません。

【3】当社から、お客様に有益と思われるサービスや商品の情報を電子メールや郵便物にてお客様にお送りさせていただく場合がございます。お客様は、お申し出いただければこのような情報の送付を中止させることが出来ます。

|連絡先|株式会社ルミエール E-mail:winery@lumiere.jp

【4】お客様の個人情報の取扱いに関しましては、適宜見直し、改善していきます。

【5】当社では、お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。

【6】会社は、お客様との取引を完結させる上で最低限必要なお客様情報を、必要な企業に対してのみ開示いたします。
※必要な企業とは、商品配送を請負う宅配業者、プライベートラベルを作成する印刷会社等を意味します。

【7】裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められたときには、会社は必要な範囲において、お客様の個人情報を開示することがあります。

第4条

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当オンラインの運営管理上やむを得ない場合は、お客様への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これによりお客様が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。

第5条

会社は、当オンラインに関して、お客様への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。

第6条

ご注文は、日本国内に在住されている場合に限定しています。 また、配送も日本国内のみとなります。

第7条

会社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。

第8条

インターネットでの表示価格は、消費税を含んでおります。

第9条

【商品の注文】

【1】お客様の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかわる商品の売買契約が成立します。

【2】過少商品マーク赤星★のある場合、オンライン上でご注文が完了した場合でも、在庫の都合により販売できないことがございます。尚その場合は、メールでご連絡させていただきます。

【3】インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくしてお客様の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第10条

お支払いの方法は以下のいずれかの方法を持って行ないます。

【1】代引き:ヤマトコレクトサービスによる代引きがご利用になれます。

【2】銀行振込:山梨中央銀行・東京三菱銀行

【3】郵便振込

第11条

【1】銀行・郵便振込のお支払いの方は、お振込み確認後2〜3日(但し、休祭日を除く)以内で商品発送になります。あらかじめご了承ください。
※ 郵便振替をご利用の場合は、弊社に郵便で3日間を要して届きます。その後、確認、2〜3日以内に発送となります。

【2】注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。

【3】会社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

【4】商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

【5】注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールもしくはお電話でご連絡いたします。

第12条

【1】1件の注文につき送料を負担いただきます。

【2】15,000円以上のご注文につき1件分(¥864)の送料をサービスさせていただきます。

【3】会社都合により商品をまとめて配送できない場合、送料は重複いたしません。

第13条

【1】商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一の場合は、下記のお問合せ先までご連絡下さい。
商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文された商品のご確認をお願いします。

【2】万一、発送から到着の間に破損してしまった場合、できるかぎり同じ物と交換させていただきますが、限定品の場合、同じ銘柄、ヴィンテージをご用意することができない場合がございます。
その場合は、お客様のご了承をいただいた上で、代替品をご用意させていただくか、もしくはご返金させていただきます。

第14条

当社のホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。
よって、お客様は、これらの著作物を、当社の事前の承諾なく、お客様の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第15条

商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。

第16条

お問合せは以下よりお願いいたします。

フリーダイヤル/TEL:0120-470-207
代表番号/TEL:0553-47-0207
IP電話/TEL:050-3000-8595

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飲酒は20歳を過ぎてから!
未成年の方のお申し込みはお断りさせていただきます。

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